- Panne im Ausland: Was tun?
- Europaweit sicher unterwegs mit Amex und dem Kfz-Schutzbrief
- Gold Card und Platinum Card: Diese Kosten deckt der Kfz-Schutzbrief
- Reise-Vorteile der Platinum Card von Amex
- Sorgenfrei reisen mit American Express
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
1. Panne im Ausland: Was tun?
Ob Roadtrip durch Portugal oder Urlaub in Schweden: Wenn dein Fahrzeug ausgerechnet im Ausland eine Panne hat, ist das ärgerlich – und in dem ungewohnten Umfeld mitunter stressig. Immerhin stellen sich im Ernstfall viele Fragen: Wo finde ich einen seriösen Abschleppdienst im Ausland? Wo ist die nächste Werkstatt? Und wer übernimmt eigentlich die Kosten fürs Abschleppen?
Wer eine Reise mit dem eigenen Auto plant, sollte deshalb vorbereitet, und vor allem gegen Pannen abgesichert sein. Das geht mit einem Kfz-Schutzbrief (auch Schutzbrief genannt), einer Ergänzung zur Kfz-Versicherung, die du bei einer Versicherung oder auch bei einem Automobilclub abschließen kannst.
Auf diese Weise erhältst du bei einer Panne im Ausland schnell und unkompliziert Hilfe – und kannst deine Fahrt im Idealfall zügig fortsetzen. Der Versicherer organisiert umgehend die Pannenhilfe für dich und übernimmt je nach Anbieter und Bedarf die Kosten für folgende Leistungen:
- Abschleppen im Ausland
- Reparaturen vor Ort
- Transportkosten von Ersatzteilen
- Fahrtkosten für die Heimreise (beispielsweise mit einem Mietwagen)
- Übernachtungen im Hotel
- Fahrzeugrücktransport
- Abholung des Wagens
Wichtig: Um die Pannenhilfe vor Ort schnell und stressfrei organisieren zu können, solltest du auf Reisen alle wichtigen Notrufkontakte griffbereit haben!
Safety first: So sicherst du die Pannenstelle
- Warnblinkanlage einschalten
- Warnwesten anlegen
- Warndreieck aufstellen
- Reisende in Sicherheit bringen
- Notruf absetzen
- Pannenhilfe organisieren
2. Europaweit sicher unterwegs mit Amex und dem Kfz-Schutzbrief
Die Gold Card und Platinum Card von American Express® bieten einen umfassenden Versicherungsschutz im Alltag und auf Reisen. Zu den Versicherungsleistungen gehört auch der in den Karten inkludierte Kfz-Schutzbrief (bei Amex auch Fahrzeug-Assistance genannt), der hilft, wenn du innerhalb Europas einen Unfall oder eine Panne hast.
Ein Anruf genügt und du erreichst einen Ansprechpartner oder eine Ansprechpartnerin, der oder die in deutscher Sprache sofort weiterhilft. Als Karteninhaber:in brauchst du im Pannenfall also nur den zuständigen American Express Partner AXA Assistance zu kontaktieren – dieser organisiert dann umgehend die Pannenhilfe für dich.
Gut zu wissen: Der Versicherungsschutz ist auch ohne Karteneinsatz gültig und gilt, wenn du mit deinem Fahrzeug mehr als 50 Kilometer von deinem Wohnort entfernt bist – europaweit!*
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Nice to know: Für Inhaber:innen einer American Express Platinum Card, Gold Card oder der grünen American Express Card ist die Teilnahmegebühr am Membership Rewards Programm bereits in der Jahresgebühr inkludiert.*
3. Gold Card und Platinum Card: Diese Kosten deckt der Kfz-Schutzbrief
Für Inhaber:innen einer Gold Card oder Platinum Card von American Express ist der Kfz-Schutzbrief in den Karten inkludiert. Die genauen Leistungen des Versicherungsprodukts unterscheiden sich von Karte zu Karte.
Diese Leistungen beinhaltet der Kfz-Schutzbrief mit deiner Platinum Card von Amex:
- notwendige Kosten für Reparatur vor Ort oder Abschleppen bis zur nächsten Werkstatt
- notwendige Transportkosten für erforderliche Ersatzteile, falls diese vor Ort nicht vorhanden sind
- bis zu 200 Euro pro Nacht für Unterbringungs- und Verpflegungskosten während der Reparatur (maximal drei Nächte) oder angemessene Reisekosten (beispielsweise für einen Mietwagen), falls dein Auto nicht innerhalb von 24 Stunden repariert werden kann
- angemessene Anreisekosten sowie Übernachtungs- und Verpflegungskosten (bis zu 200 Euro pro Nacht für maximal drei Nächte) für die Abholung des Fahrzeugs
- angemessene Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs
- angemessene Aufbewahrungskosten, bis du das Auto abholen kannst oder es zu dir zurückgebracht wird
Bitte beachte die genauen Versicherungsbedingungen.
Diese Leistungen beinhaltet der Kfz-Schutzbrief mit deiner Gold Card von Amex:
- notwendige Kosten für Reparatur vor Ort oder Abschleppen bis zur nächsten Werkstatt
- notwendige Transportkosten für erforderliche Ersatzteile, falls diese vor Ort nicht vorhanden sind
- bis zu 75 Euro pro Nacht für Unterbringungs- und Verpflegungskosten während der Reparatur (maximal drei Nächte) oder angemessene Reisekosten (beispielsweise für einen Mietwagen), falls dein Auto nicht innerhalb von 24 Stunden repariert werden kann
- angemessene Anreisekosten sowie Übernachtungs- und Verpflegungskosten (bis zu 200 Euro pro Nacht für maximal drei Nächte) für die Abholung des Fahrzeugs
- angemessene Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs
- angemessene Aufbewahrungskosten, bis du das Auto abholen kannst oder es zu dir zurückgebracht wird
Bitte beachte die genauen Versicherungsbedingungen.
Wichtig zu wissen: Alle Kosten müssen im Voraus von der AXA Assistance genehmigt werden. Nicht versichert sind unter anderem Nutzfahrzeuge und Fahrzeuge, die nicht für den Straßenverkehr zugelassen sind. Alle Ausschlüsse entnimmst du den jeweiligen Versicherungsbedingungen des Kartenprodukts.*
4. Reise-Vorteile der Platinum Card von Amex
Nicht nur bei einer Panne im Ausland sind die Platinum Card und die Gold Card von American Express eine gute Reisebegleitung. Bei beiden Karten kannst du dich auf ein Premium-Versicherungspaket verlassen, das umfangreiche Reiseversicherungen wie eine Reiserücktrittsversicherung oder eine Auslandskrankenversicherung umfasst.
Als Inhaber:in einer Platinum Card profitierst du zudem von einer Reihe von Vorteilen, die das Reisen komfortabler machen. Das sind fünf Highlights:
- Wenn du deine Reise über das Online-Reiseportal von American Express buchst, steht dir ein Online-Reiseguthaben von 200 Euro im Jahr zur Verfügung, das du für Flüge, Mietwagen oder Unterkünfte nutzen kannst.
- Dank des kostenlosen Zugangs zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges an über 500 Flughäfen weltweit können du und deine Reisebegleitung entspannt auf den Flug warten.
- Du hast Zugang zum American Express Hotelprogramm Fine Hotels + Resorts® und damit verbundene Vorteile in ausgewählten Hotels – etwa ein tägliches kostenloses Frühstück für zwei Personen oder ein Guthaben in Höhe von 100 US-Dollar für Ausgaben im Hotel.
- Die Platinum Card beinhaltet eine Mietwagenversicherung, die beispielsweise Schäden am Mietwagen versichert.
- Als Inhaber:in einer Platinum Card erhältst du zudem 150 Euro Restaurantguthaben pro Jahr, das du in zahlreichen Partnerrestaurants in Deutschland und weltweit einlösen kannst – darunter Spitzenrestaurants, die mit einem oder mehreren Michelin-Sternen ausgezeichnet sind.*
Reise-Vorteile der Platinum Card im Überblick
- 200 Euro Online-Reiseguthaben im Jahr
- 200 Euro SIXT ride Fahrtguthaben jährlich
- 150 Euro Restaurantguthaben pro Jahr
- Kostenloser Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges weltweit
- Upgrades und Statusvorteile bei Hotel- und Airline-Partnern
- Vorteile bei mehr als 2.500 Hotels der Amex Fine Hotels + Resorts und der The Hotel Collection weltweit (unter anderem Zimmerupgrades bei Verfügbarkeit)
- Vergünstigungen auf Standardraten sowie Upgrades auf die nächsthöhere Fahrzeugkategorie, wenn verfügbar, bei unseren Mietwagenpartnern Avis, Hertz und SIXT
- Premium-Versicherungspaket für unterwegs, zu dem unter anderem eine Auslandskrankenversicherung, eine Reiserücktrittsversicherung, eine Reiseunfallversicherung, eine Gepäckversicherung, eine Reisekomfortversicherung und eine Mietwagenversicherung gehören
Platinum Card beantragen
75.000 Membership Rewards Punkte* 40.000 Membership Rewards Punkte* 25 Euro Startguthaben* 4.000 PAYBACK °Punkte* 200 Euro p.a. 150 Euro p.a. 200 Euro p.a. bis zu 5 Zusatzkarten 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis 75.000 Membership Rewards Punkte* 40.000 Membership Rewards Punkte* 25 Euro Startguthaben* 4.000 PAYBACK °Punkte* 200 Euro p.a. 150 Euro p.a. 200 Euro p.a. bis zu 5 Zusatzkarten 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis 1) eine Platinum Card aus Metall sowie vier weitere Zusatzkarten, wahlweise American Express Card oder Gold Card Zusatzkarte; außerdem eine Platinum Plus Card für ein abweichendes Bankkonto
2) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 40 Euro
3) nach 12 Monaten kostenfrei ab einem Jahresumsatz von 9.000 Euro 4) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 20 Euro
5) Jede weitere Zusatzkarte kostet 10 Euro pro Jahr.
Guthaben
Startguthaben
Online-Reiseguthaben
Restaurantguthaben
SIXT ride Fahrtguthaben
Bonus & Zusatzkarten
Membership Rewards®
Zusatzkarte inklusive
Punkte flexibel einlösen
Punkteverfall
Amex Offers
Upgrades & Statusvorteile
Priority Pass™
Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
American Express Experiences
Mietwagenvorteile
Mitgliedschaft Golf Fee Card International
Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club
Versicherungen
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
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Auslandkrankenversicherung
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Reiseunfallversicherung
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Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
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Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Amex App
5. Sorgenfrei reisen mit American Express
Geplatzter Reifen oder Problem mit der Motorelektronik: Autopannen passieren meist im falschen Moment – auch im Ausland. Deutlich entspannter fährt es sich im Urlaub mit einem Kfz-Schutzbrief im Gepäck, der im Notfall eine schnelle und unkomplizierte Hilfe verspricht: für Inhaber:innen einer American Express Gold Card oder Platinum Card ganz ohne zusätzliche Versicherung innerhalb Europas!
Noch entspannter machen dir das Reisen die weiteren integrierten Reiseversicherungen und exklusiven Vorteile der Platinum Card. Sichere dir am besten jetzt deine Platinum Card.
Du bevorzugst die Gold Card? Auch diese Premium-Kreditkarte kannst du einfach online beantragen. Hast du bereits eine Gold Card von American Express und möchtest dir zusätzlich attraktive Reisevorteile sichern? Dann beantrage jetzt das Upgrade zur Platinum Card.
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