Schutz im Netz: Sicher online einkaufen mit American Express

Eine junge Frau sitzt lächelnd auf einem Sofa, in ihren Händen hält sie ein Tablet und eine goldene Kreditkarte von American Express.
Beste KK Siegel
Jutta Peters
Jutta Peters
Du liegst auf der Couch und bestellst auf deinem Tablet ein Paar Schuhe. Doch beim Shoppen im Internet ist Vorsicht geboten: vor gefälschten Webshops und unsicheren Wegen der Datenübertragung. Wir geben einen Überblick, mit welchen allgemeingültigen Tipps du sicher online einkaufst und welche Einkaufsvorteile dir eine Amex Kreditkarte bietet.
  1. Praktische Tipps für sicheres Online-Shopping
  2. Der Einkaufschutz von American Express
  3. Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode
  4. Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers
  5. Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex
  6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten

1. Praktische Tipps für sicheres Online-Shopping

Du hast beim Surfen im Internet ein unglaublich verlockendes Angebot entdeckt, viel günstiger als auf anderen Webseiten. Der Shop sagt dir zwar nichts, aber die Seite sieht auf den ersten Blick gut aus. Die Bezahlung per Vorkasse ist nötig, aber das ist schon in Ordnung ... Stop! Spätestens jetzt sollten bei dir alle Alarmglocken schrillen.

Beim Online-Shopping lauern viele Gefahren, die oft mit unvorsichtigem Umgang mit Daten, unsicheren Passwörtern oder mangelndem Schutz vor Phishing zusammenhängen.

Um keine bösen Überraschungen zu erleben und dich bestmöglich zu schützen, solltest du beim Online-Shopping einige grundlegende Verhaltensempfehlungen berücksichtigen:

Zugangsdaten? Aber sicher.

Eine der häufigsten Gefahren beim Online-Shopping ist der Diebstahl deiner Zugangsdaten. Um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf dein Kundenkonto erhalten, befolge diese Tipps:
  • Verwende für jeden Online-Shop ein einzigartiges Passwort. Ein starkes Passwort enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
  • Logge dich nur auf deinem eigenen Gerät ein und vermeide es, sensible Daten über öffentliche WLAN-Verbindungen einzugeben.
  • Schütze dich mit Sicherheitsprogrammen, die schädliche Websites und Phishing-Angriffe blockieren können.
Eine Platinum Kreditkarte von American Express in der Hand einer Frau beim Onlineshopping an einem Laptop auf einem Schreibtisch.

2. Der Einkaufschutz von American Express

Besonders sicher online einkaufen kannst du mit einer Kreditkarte von American Express®. So veranlasst du beispielsweise einfach eine Rückbuchung des Zahlbetrags, falls keine Lieferung erfolgt oder deine Bestellung schadhaft ist.

Zudem bieten einige American Express Karten mit ihren zahlreichen Vorteilen zusätzlichen Schutz: den ShopGarant und das verlängerte Rückgaberecht.

Zusätzliche Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung

Viele Online-Shops bieten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheit an. Dabei wird ein zusätzlicher Sicherheitscode auf dein Gerät gesendet, den du eingeben musst, bevor du eine Bestellung abschließen kannst. So können Kriminelle dein Konto nicht nutzen, selbst wenn sie dein Passwort kennen.

Tipp: Du hast noch keine Kreditkarte? Unser folgender Überblick zum Kartenvergleich hilft dir, die passende Amex für dich auszuwählen.

American Express Platinum Card

American Express Platinum Card

60

Euro / Monat

American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall

American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall

20

Euro / Monat

American Express Green Card

American Express Card

5

Euro / Monat 3)

American Express Blue Card

American Express Blue Card

kostenfrei
PAYBACK American Express Karte

PAYBACK American Express Karte

kostenfrei
Guthaben
American Express Platinum Card
American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall
American Express Green Card
American Express Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Startguthaben

30.000 Membership Rewards Punkte*

40.000 Membership Rewards Punkte*

25 Euro Startguthaben*

2.000 PAYBACK °Punkte und 20 Euro Prämienshop Gutschein*

Online-Reiseguthaben

200 Euro p.a.

Restaurantguthaben

150 Euro p.a.

SIXT ride Fahrtguthaben

200 Euro p.a.

Lodenfrey-Guthaben

80 Euro p. a.

Bonus & Zusatzkarten
American Express Platinum Card
American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall
American Express Green Card
American Express Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Membership Rewards®
Zusatzkarte inklusive

bis zu 5 Zusatzkarten

1)

1 Zusatzkarte (Plastik)

2)

1 Zusatzkarte

4)

1 Zusatzkarte

5)

1 Zusatzkarte

Punkte flexibel einlösen
Punkteverfall
Amex Offers
Upgrades & Statusvorteile
American Express Platinum Card
American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall
American Express Green Card
American Express Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Priority Pass™

kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
American Express Experiences
Mietwagenvorteile
Mitgliedschaft Golf Fee Card International

zum Vorzugspreis

zum Vorzugspreis

zum Vorzugspreis

Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club

zum Vorzugspreis

Versicherungen
American Express Platinum Card
American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall
American Express Green Card
American Express Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
American Express Platinum Card
American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall
American Express Green Card
American Express Blue Card
PAYBACK American Express Karte
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Amex App
American Express Platinum Card

American Express Platinum Card

60

Euro / Monat

American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall

American Express Gold Card aus Metall und Rosé-Metall

20

Euro / Monat

American Express Green Card

American Express Card

5

Euro / Monat

3)
American Express Blue Card

American Express Blue Card

kostenfrei
PAYBACK American Express Karte

PAYBACK American Express Karte

kostenfrei
Guthaben
Startguthaben

30.000 Membership Rewards Punkte*

40.000 Membership Rewards Punkte*

25 Euro Startguthaben*

2.000 PAYBACK °Punkte und 20 Euro Prämienshop Gutschein*

Online-Reiseguthaben

200 Euro p.a.

Restaurantguthaben

150 Euro p.a.

SIXT ride Fahrtguthaben

200 Euro p.a.

Lodenfrey-Guthaben

80 Euro p. a.

Bonus & Zusatzkarten
Membership Rewards®
Zusatzkarte inklusive

bis zu 5 Zusatzkarten

1)

1 Zusatzkarte (Plastik)

2)

1 Zusatzkarte

4)

1 Zusatzkarte

5)

1 Zusatzkarte

Punkte flexibel einlösen
Punkteverfall
Amex Offers
Upgrades & Statusvorteile
Priority Pass™

kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
American Express Experiences
Mietwagenvorteile
Mitgliedschaft Golf Fee Card International

zum Vorzugspreis

zum Vorzugspreis

zum Vorzugspreis

Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club

zum Vorzugspreis

Versicherungen
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Amex App

1) eine Platinum Card aus Metall sowie vier weitere Zusatzkarten, wahlweise American Express Card oder Gold Card Zusatzkarte; außerdem eine Platinum Plus Card für ein abweichendes Bankkonto

2) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 120 Euro

3) nach 12 Monaten kostenfrei ab einem Jahresumsatz von 9.000 Euro

4) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 20 Euro

5) Jede weitere Zusatzkarte kostet 10 Euro pro Jahr.

Maximale Sicherheit für neue Schätze

Nach langer Online-Suche hast du die perfekte Lederjacke gefunden. Statt der Lieferung nach Hause hast du dich für die Abholung in einer Filiale entschieden. Doch als du mit deiner neuen Jacke zu Hause ankommst, entdeckst du einen Riss im Material. Ob dieser schon im Laden vorhanden war oder ob das Unglück auf dem Heimweg passierte, weißt du nicht. Gut, dass es dank der Amex Buyer Protection den ShopGarant gibt.

Hast du die Bestellung mit einer Platinum Card, einer Gold Card oder einer American Express Card gezahlt, ist für Reparatur oder Ersatz gesorgt. Deine berechtigten Einkäufe sind automatisch 90 Tage gegen Beschädigungen, Raub und Einbruchdiebstahl versichert.*

Platinum Card beantragen

Gold Card beantragen

Eine Frau sitzt vor einem Laptop und einer geöffneten Paketbox auf dem Boden in einem Zimmer und hält einen Stiefel in ihren Händen.

Mehr Bedenkzeit für Unentschlossene

Beim Surfen im Netz sah die Hose super aus, angezogen entspricht sie aber so gar nicht deinen Vorstellungen? Laut Gesetz musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, um dein Geld zurückzubekommen. Mit den folgenden Karten Kreditkarten profitierst du vom verlängerten Amex Rückgaberecht:

Hast du deine Artikel mit deiner Amex gezahlt, kannst du diese bis zu 90 Tage nach dem Einkauf wieder zurückgeben. Voraussetzung: Die Produkte sind noch neuwertig.*

3. Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode

Ein Höchstmaß an Sicherheit ist nicht alles, denn bei American Express erwarten dich weitere Einkaufsvorteile.

Wenn du im Internet gerne nach Designerstücken stöberst, schau unbedingt beim Online-Versandhaus NET-A-PORTER vorbei, in dem du Kleidung und Accessoires von mehr als 800 Edelmarken wie Gucci, Alexander McQueen oder Manolo Blahnik findest. Zudem gehören hochwertige Kosmetikprodukte zum Sortiment.

Ebenfalls einen Besuch wert ist der Webshop von MR PORTER mit mehr als 500 renommierten Labels. Der Clou: Als Inhaber:in einer Platinum Card erhältst du jährlich ein Shopping-Guthaben in Höhe von 90 Euro, das du bei deinem Einkauf in den beiden Online-Boutiquen einlösen kannst.*

Platinum Card beantragen

Aufsicht einer silbernen Kreditkarte von American Express auf einem Laptop neben einer Tasse Kaffee auf einem Tisch.

Die Vorteile der Platinum Card


Das sind die Vorzüge auf einen Blick, die du mit deiner ganz unkompliziert zu beantragenden Platinum Card von American Express hast:
  • 200 Euro Online-Reiseguthaben und 200 Euro SIXT ride Fahrtguthaben jährlich
  • 150 Euro jährliches Restaurantguthaben
  • 90 Euro Shopping-Guthaben jährlich für Einkäufe bei NET-A-PORTER und MR PORTER
  • Exklusive Upgrades und Statusvorteile bei unter anderem Hotels, Flügen und Events
  • Kostenloser Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges für bis zu vier Personen
  • Premium-Versicherungspaket im Alltag und für unterwegs
 
Karte beantragen

Sicher shoppen und relaxen mit der American Express Gold Card aus Metall

Exklusive Benefits, hochwertiges Design und mehr Flexibilität im Alltag: Die American Express Gold Card aus Metall bringt dich gut durch das Jahr. Mit jährlich 80 Euro Shopping-Guthaben bei LODENFREY kannst du dich mit stilvollen Highlights belohnen – sei es eine edle Bluse, ein eleganter Mantel oder luxuriöse Accessoires.*

Dazu kommen weitere Vorteile:

Außerdem setzen die Gold Card aus Metall oder Gold Card Rosé aus Metall mit ihren edlen Designs ein stilvolles Statement bei jeder Zahlung.

Nice to know: Was der Unterschied zwischen der Gold Card und der Gold Card Rosé ist? Nur die Optik. Leistungen und Vorteile sind identisch. Wähle einfach dein favorisiertes Design.

Gold Card beantragen

Rosé Card beantragen

Jetzt zur neuen American Express Gold Card aus Metall wechseln

Du hast bereits eine American Express Gold Card und möchtest ein Upgrade zur American Express Gold Card aus Metall? Dann wechsle mit wenigen Klicks und profitiere von vielen neuen Reisevorteilen, Versicherungen und Guthaben – und einem neuen Look im hochwertigen Gold- oder Rosé-Gold-Design.
 
Hier wechseln
Zwei junge Frauen schauen sich lächelnd an, eine hat die Gold Card Rosé aus Metall von American Express in der Hand.

4. Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers

Schnäppchenjäger:innen aufgepasst: Mit deiner Amex Kreditkarte und dem digitalen Vorteilsprogramm Amex Offers sicherst du dir attraktive Angebote bei vielen Amex Akzeptanzpartnern – sowohl online als auch vor Ort im Geschäft. Entdecke und aktiviere dazu einfach passende Deals per Klick in deinem Online-Kartenkonto oder über die Amex App auf deinem Smartphone.*

5. Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex

Beim Online-Shopping kann es durchaus Vorteile haben, die Bezahloption Kreditkarte zu wählen. Mit deiner Amex kannst du nicht nur Transaktionen, die du für falsch hältst, reklamieren – du profitierst auch von zusätzlichen Vorteilen wie dem ShopGarant und dem verlängerten Rückgaberecht.

Du hast noch keine Kreditkarte von Amex? Dann kannst du jetzt die Platinum Card beantragen und dir damit zahlreiche Vorteile sichern.

Hier beantragen

Du hast bereits eine American Express Gold Card, möchtest aber von zusätzlichen Vorteilen wie einem Top-Versicherungsschutz inklusive Reiseunfallversicherung profitieren? Dann beantrage jetzt dein Upgrade zur Platinum Card.

6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Wie sicher ist das Einkaufen mit einer Amex Kreditkarte im Internet?
Der Online-Einkauf mit einer Kreditkarte von American Express ist sehr sicher. Zahlst du im Internet mit deiner Amex, wird im Hintergrund ein umfangreicher Sicherheitscheck durchgeführt. Per SafeKey-Funktion wirst du häufig aufgefordert, deine Online-Zahlungen mit einem Bestätigungscode zu authentifizieren. Diesen erhältst du wahlweise per SMS, E-Mail oder über die Amex App auf dein Smartphone. Zudem kannst du Transaktionen, die dir falsch erscheinen, über die Telefonnummer auf der Rückseite deiner Karte jederzeit reklamieren.
Kann ich mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen?
Ja, du kannst mit einer Kreditkarte ohne PIN bezahlen, sofern diese über das Kontaktlos-Symbol verfügt. Das sogenannte kontaktlose Bezahlen ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode. Dabei hältst du lediglich deine Amex an das Kartenlesegerät und wartest den Signalton ab, der die erfolgte Zahlung signalisiert – fertig. Ohne Eingabe deiner PIN ist das kontaktlose Bezahlen von Einkaufsbeträgen bis zu 50 Euro möglich. Alternativ kannst du deine Kreditkarte auch in einer Mobile-Payment-App hinterlegen und kontaktlos per Smartphone oder Smartwatch zahlen.
Wie kaufe ich online mit meiner Amex Kreditkarte ein?
Möchtest du online mit deiner Amex Kreditkarte einkaufen, musst du zunächst im Bestellprozess die Kreditkarte als Zahlungsoption auswählen. Anschließend gibst du deine Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die vierstellige Kartenprüfnummer an und bestätigst die Zahlung. Alternativ kannst du deine Karte auch als Zahlungsmittel beim Bezahldienst PayPal hinterlegen und diesen dann als Zahlungsmethode in den Webshops verwenden.

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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.

Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.

  • *Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
  • American Express Gold Card/American Express Gold Card Rosé
  • Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 40.000 Membership Rewards Punkten. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
  • American Express Platinum Card
  • Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u. a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du einen Willkommensbonus in Höhe von 30.000 Membership Rewards Punkten. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o. g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
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