Up and away mit dem American Express Reiseservice

Zwei Personen stehen an ein Auto gelehnt an einer Meeresküste und schauen auf ein Smartphone
Kristina Festring-Hashem Zadeh
Kristina Festring-Hashem Zadeh
Auf der Suche nach Inspiration für deinen nächsten Urlaub klickst du dich durch die Traumziele und Traumhotels von American Express Reisen. Buchst du deine Reise dabei mit einer Platinum Card, winken zahlreiche Annehmlichkeiten – zum Beispiel ein Sitzplatzupgrade im Flugzeug, kostenloses Frühstück oder Guthaben für Hotel-Extras. Die Details gibt’s hier.
  1. Über Amex Reisen die schönsten Urlaubsziele suchen und buchen
  2. Das Online-Reiseguthaben der Platinum Card für Reisen einlösen
  3. Das alles kann der Online-Reiseservice von American Express
  4. Reisevorteile dank Membership Rewards Programm: Punktlandung am Traumziel
  5. Mit American Express reisen und Vorteile auskosten
  6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten zu Reisen mit American Express

1. Über Amex Reisen die schönsten Urlaubsziele suchen und buchen

Finde genau das, was du suchst: Über das Online-Reiseportal von American Express® kannst du sowohl eine komplette Reise als auch einzelne Reiseleistungen buchen.

Hast du dein Traumziel ausgewählt, kannst du direkt über American Express Reisen buchen und dabei als Inhaber:in einer Platinum Card oder Gold Card von besonderen Angeboten und Vorteilen profitieren.

Beispielsweise wird für dich mit der American Express Platinum Card das Reisen deutlich günstiger dank 200 Euro Online-Reiseguthaben, die du bei deiner Buchung einlösen kannst. Zudem gibt es regelmäßig wechselnde Rabatte und Aktionen für ausgewählte Unterkünfte und Zimmer, von denen Amex Karteninhaber:innen profitieren.

Eine Gebirgslandschaft mit Gipfel, die über Nebel hinausragen

Besonders bequem organisierst du deine Reise mit der Amex App oder über das Online-Kartenkonto und deinen entsprechenden Zugang. Wichtig dabei:

Zahlungen beim Online-Reiseservice von Amex

Hast du Leistungen über den Online-Reiseservice gebucht, begleichst du den Betrag mit deiner Kreditkarte von American Express. Du kannst aber auch deine gesammelten Membership Rewards Punkte einlösen und deine Reise ganz oder teilweise mit den Punkten zahlen.

Must-know zu den Konditionen: Die angezeigten Preise sind ausschließlich online buchbar und verstehen sich inklusive lokaler Steuern. Die Angebote können nur innerhalb des jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraums und vorbehaltlich Verfügbarkeit gebucht werden.

Gold Card oder Platinum Card: Welche Karte geht mit dir auf Reisen?

Platinum Card

Platinum Card

60

Euro / Monat

Jetzt beantragen
Gold Card

Gold Card

12

Euro / Monat

Jetzt beantragen
American Express Green Card

American Express Card

5 1)

Euro / Monat

Jetzt beantragen
Blue Card

Blue Card

kostenfrei
Jetzt beantragen
PAYBACK American Express Karte

PAYBACK American Express Karte

kostenfrei
Jetzt beantragen
Guthaben
Platinum Card
Gold Card
American Express Green Card
Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Online-Reiseguthaben

200 Euro p.a.

SIXT ride Fahrtguthaben

200 Euro p.a.

Upgrades & Statusvorteile
Platinum Card
Gold Card
American Express Green Card
Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Priority Pass™

kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
Mietwagenvorteile
Versicherungen
Platinum Card
Gold Card
American Express Green Card
Blue Card
PAYBACK American Express Karte
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Service
Platinum Card
Gold Card
American Express Green Card
Blue Card
PAYBACK American Express Karte
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Platinum Card

Platinum Card

60

Euro / Monat

Jetzt beantragen
Gold Card

Gold Card

12

Euro / Monat

Jetzt beantragen
American Express Green Card

American Express Card

5

Euro / Monat

1)
Jetzt beantragen
Blue Card

Blue Card

kostenfrei
Jetzt beantragen
PAYBACK American Express Karte

PAYBACK American Express Karte

kostenfrei
Jetzt beantragen
Guthaben
Online-Reiseguthaben

200 Euro p.a.

SIXT ride Fahrtguthaben

200 Euro p.a.

Upgrades & Statusvorteile
Priority Pass™

kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

zum Vorteilspreis

Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
Mietwagenvorteile
Versicherungen
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay

1) nach 12 Monaten kostenfrei ab einem Jahresumsatz von 9.000 Euro

2. Das Online-Reiseguthaben der Platinum Card für Reisen einlösen

Als Inhaber:in einer Platinum Card kannst du dein Online-Reiseguthaben flexibel für alle Leistungen des Portals einlösen. Zum Beispiel für Premiumhotels weltweit, Flüge oder Mietwagen. Auch Gebühren von Fluggesellschaften oder Versicherungen kannst du mit diesem Guthaben begleichen.

Platinum Card beantragen

Um das Reiseguthaben bei der Buchung einer Reise mit American Express einzulösen, gehst du wie folgt vor:

Aufsicht zweier Hände an einem Laptop bei der Buchung einer Reise über den American Express Online-Reiseservice mit einer Platinum Card.

3. Das alles kann der Online-Reiseservice von American Express

Über das Online-Reiseportal American Express Reisen buchst du Tickets für deine Flüge schnell und unkompliziert mit wenigen Klicks. Da Amex mit vielen nationalen und internationalen Fluggesellschaften zusammenarbeitet, kannst du dir fast alle Reisewünsche erfüllen. Besonders praktisch: Entsprechend deiner Suchanfrage zeigt dir das Tool von Amex Reisen bei deiner Flugbuchung stets den günstigsten Flugtarif und die besten verfügbaren Optionen an.

Inhaber:innen der Platinum Card genießen beim International Airline Programm besondere Tarife, etwa Vorzugskonditionen für ausgewählte Plätze. So wird der Flug für dich und bis zu sieben weiteren Personen besonders komfortabel.

Platinum Card beantragen

Mit deiner Platinum Card kannst du deinen Flug alternativ über unseren exklusiven American Express Platinum Card Reiseservice buchen. Der macht dir das Leben auf der Reise noch angenehmer. Falls du magst, kannst du deinen Flug zum Beispiel ganz einfach telefonisch reservieren, dafür fallen folgende Gebühren an:

Wo Wartezeit wie im Flug vergeht

Angenehmer kann die Wartezeit auf deinen Flug kaum verstreichen: Über 1.400 Flughafen-Lounges in mehr als 500 Flughäfen laden Reisende mit einer Platinum Card zum entspannten Verweilen ein. Welche Lounges dabei sind? Die Amex App liefert dir den Überblick.

Mit Amex reisen: Hotels der Extraklasse mit vielen Vorteilen genießen

Uns ist es nicht nur wichtig, den Flug auf dich und deine Bedürfnisse abzustimmen, wir wünschen dir auch eine Unterkunft genau nach deinem Geschmack. Daher kannst du bei uns aus einem breiten Portfolio an Premiumhotels wählen. In dem Repertoire an ausgewählten Boutique- und Designhotels in unserer The Hotel Collection dürftest du fündig werden.  Hier profitierst du bereits ab der American Express Gold Card.

Gold Card beantragen

Inhaber:innen einer Platinum Card haben  darüber hinaus noch exklusiven Zugang zu den  American Express Fine Resorts + Hotels, einer Kollektion der besten Hotels der Welt. Dort erhältst du weitere Annehmlichkeiten und Vorteile. Zum Beispiel:

Außerdem kannst du dank deiner Platinum Card ganz easy an den Statusprogrammen der Amex Hotelpartner wie Hilton, Marriott oder Radisson teilnehmen.* Du erhältst dann automatisch einen gehobenen Status, der verschiedene Privilegien mit sich bringt. So sammelst du beispielsweise in den Bonusprogrammen der Hotelketten schneller Punkte, die du dann wiederum für kostenlose Übernachtungen, eine Behandlung im hauseigenen Spa oder andere Prämien einlösen kannst.

Platinum Card beantragen

Mit dem Mietwagen in Fahrt kommen

Ob für den spontanen Trip ans Meer, einen längeren Roadtrip oder einfach nur, um im Urlaub flexibel zu bleiben – über das Online-Reiseportal von American Express kannst du im Handumdrehen einen Mietwagen buchen.

Ein weiterer Pluspunkt deiner Amex: Du erhältst den SIXT Goldstatus mit vielen Vorteilen und Sonderkonditionen. Zum Beispiel ein kostenloses Fahrzeugupgrade nach Verfügbarkeit. Da lohnt sich die Gold Card! Die kannst du unkompliziert online beantragen.

Reiselustig? Aber sicher!

Fuß verknackst beim Surfen in Portugal? Oder beim Ausparken während deines Roadtrips in Schottland ein anderes Auto übersehen? Dank der umfangreichen Versicherungen der Amex Kreditkarten bist du bei deinen Trips und Unternehmungen bestens abgesichert. Zu den inkludierten Reiseversicherungen der American Express Gold Card sowie der Platinum Card gehören diese Policen:
  • Auslandsreisekrankenversicherung
  • Reiserücktrittsversicherung
  • Reisekomfortversicherung bei Flug- oder Gepäckverspätungen
  • Reiseunfallversicherung in der Platinum Card sowie Verkehrsmittel-Unfallversicherung bei der Gold Card
  • Europaweiter Kfz-Schutzbrief bei Pannen im In- und Ausland
Jetzt beantragen

4. Reisevorteile dank Membership Rewards Programm: Punktlandung am Traumziel

Jedes Mal, wenn du mit deiner Amex bezahlst, sammelst du Membership Rewards Punkte, für jeden Euro bekommst du einen Punkt auf deinem Konto gutgeschrieben. Und diese Punkte kannst du ganz unterschiedlich einsetzen – zum Beispiel, um sämtliche über den American Express Online-Reiseservice gebuchte Leistungen zu bezahlen. Auch wenn du für Familie und Freund:innen buchst.

Aufsicht einer jungen Frau, die mit geschlossenen Augen zwischen Reiseutensilien auf einem Bett entspannt

Wirf den Turbo an: Mit Amex reisen und clever sparen

Beim Buchen deiner Reise mit American Express erhältst du wertvolle Membership Rewards Punkte. Und wenn du den Amex Punkteturbo aktivierst, werden es sogar noch mehr: Für 15 Euro im Jahr sammelst du damit 50 Prozent mehr Punkte. Denn je 2 Euro Kartenumsatz bekommst du 1 ExtraPunkt.*

Mit den Punkten, die du zum Beispiel beim Reisen mit American Express sammelst, kannst du deine Amex Kartentransaktionen auch nachträglich begleichen und so etwa dein Bahnticket, deine Unterkunft oder den Kaffee am Flughafen ganz oder anteilig mit gesammelten Punkten bezahlen.

Außerdem praktisch: Deine Bonuspunkte kannst du mit den Programmen unserer Airline- und Hotelpartner kombinieren. Einzige Voraussetzung ist, dass du dich dort für die entsprechenden Bonusprogramme registrierst.

Wir laden dich auf Reisen zum Dinner ein

Entdecke das Restaurantguthaben von American Express: Mit der Platinum Card sicherst du dir jährlich 150 Euro Guthaben für die besten Restaurants in Deutschland und der Welt.*
 
Karte beantragen

5. Mit American Express reisen und Vorteile auskosten

Mit American Express reisen heißt, mit Niveau reisen – und mit exklusiven Vorteilen. Vor allem mit der Platinum Card, dank der du rund um die Uhr großartigen Service genießt. Zudem verhilft sie dir zu allerlei Annehmlichkeiten, vom Aufenthalt in eleganten Flughafen-Lounge über Upgrades in Flieger und Hotel bis hin zu Vorteilen beim Mietwagen. Obendrein ist ein Reiseguthaben inkludiert, ein weltweit einlösbares Restaurantguthaben und nützliche Reiseversicherungen.

Überzeugt? Dann beantrage hier direkt deine Platinum Card.

Eine silberne Kreditkarte von American Express liegt auf einem Reisebuch neben einer Espressotasse und einer Sonnenbrille.

6. FAQ: Häufige Fragen und Antworten zu Reisen mit American Express

Allgemeines

Gibt es ein eigenes Reisebuchungsportal von American Express?
Ja, das Online-Reiseportal von American Express. Dort kannst du etwa spontane Städtetrips buchen, einen Strandurlaub mit der Familie, eine Sabbatical-Reise. Als Inhaber:in einer Gold Card oder Platinum Card gibt’s besondere Vorzüge und du sammelst bei jeder Buchung Membership Rewards Punkte.
Wie kann ich eine Reise mit American Express stornieren?
Wenn du nach dem Buchen der Reise mit deiner Kreditkarte deine Buchung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte unter der Telefonnummer 069 9797 3922 montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr oder per Mail unter MembershipTravelService@aexp.com. Bei freiwilligen Änderungen und Stornierungen deiner Reisen mit American Express fallen möglicherweise Gebühren von Fluggesellschaften oder Anbietern an.
Was mache ich, wenn meine Karte auf Reisen verloren geht oder gestohlen wird?
Egal, wo auf der Welt du dich gerade befindest: Benachrichtige so schnell wie möglich American Express, telefonisch unter 069 9797 2000, oder eine unserer weltweiten Repräsentanzen. Nach Sperrung der betroffenen Karte erhältst du eine kostenfreie Ersatzkarte.

Zum American Express Reiseguthaben

Kann ich mein Reiseguthaben gegen eine Buchung einlösen, die unter dem Wert meines Reiseguthabens liegt?
Nein, für eine Leistung von American Express Reisen, die unterhalb des Betrages von 200 Euro liegt, kann das Reiseguthaben nicht genutzt werden. Entsprechend wird es auch nicht angezeigt.
Wann verfällt mein Amex-Reiseguthaben?
Das 200 Euro-Reiseguthaben wird erstmalig zum Vertragsabschluss und dann jährlich zum Jahrestag der Mitgliedschaft gutgeschrieben. Es kann nicht angespart werden, sondern bleibt genau ein Jahr gültig. Um das Ablaufdatum deines Reiseguthabens zu erfahren, melde dich bei deinem Online-Kartenkonto an.
Kann ich mehrere Reiseguthaben für eine Buchung einlösen?
Nein, pro Buchung kannst du nur ein Reiseguthaben einlösen.
Was passiert, wenn ich mein Reiseguthaben für eine Buchung verwende und dann meine Reise storniere?
Bei einer Stornierung deiner Reise mit American Express entfällt leider das Reiseguthaben.

Zum Reisen mit Membership Rewards Punkten

Kann ich für Reisen mit American Express Punkte von verschiedenen Karten kombinieren?
Nein, Punkte von verschiedenen Kartenkonten können nicht kombiniert werden. Allerdings sammeln Inhaber:innen der Zusatzkarten für das Hauptkonto wertvolle Bonuspunkte mit.
Ich kann meinen Punktestand auf der Bestellseite nicht sehen. Was kann ich tun?
Stell sicher, dass du angemeldet bist und dass du Produkte auswählst, die für die Zahlung mit Membership Rewards Punkten infrage kommen – das geht nur bei im Voraus zu bezahlenden Produkten. Kannst du deine Punkte immer noch nicht sehen, melde dich bei uns über die Rufnummer auf der Rückseite deiner Karte.
Wenn ich Reisen über American Express mit Punkten für eine andere Person bezahle, muss ich sie dann auch begleiten?
Nein, du kannst Reisen über das American Express Reisen für andere Personen buchen, ohne die Reise selbst antreten zu müssen.
Wann werden die Bonuspunkte auf meinem Konto gutgeschrieben?
Bonuspunkte werden deinem Konto in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach der Transaktion gutgeschrieben.

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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.

Es gelten folgende Bedingungen

  • Es gelten die Teilnahmebedingungen zum Membership Rewards Turbo.

    Platinum Card
    Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.

    Gold Card
    Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
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